Gulf Air


Gulf Air – флагманская авиакомпания королевства Бахрейн. Занимается авиаперевозками по нескольким направлениям (Европа, Азия, Африка, Ближний и Дальний Восток), осуществляя рейсы в 50+ городов в 27 странах. Символ – золотой сокол. Компания базируется в Международном аэропорту Бахрейна (BAH).

История Gulf Air

Основатель авиакомпании – британский пилот и предприниматель Фредди Босуорт. В середине ХХ века он оказывал услуги аэротакси их Бахрейна в Дахран и Доху.

В 1950 году он создал первую коммерческую авиакомпанию на Ближнем Востоке – Gulf Aviation. Флот состоял из 7 британских многоцелевых самолетов Avro Anson и 3 бипланов De Havilland DH-86B.

После смерти Фредди Босуорта в 1951 году (он погиб на авиашоу) 22% акций компании перешли британскому перевозчику ВОАС. В 1973 году власти Бахрейна, Катара, Омана и Абу-Даби выкупили Gulf Aviation, разделив акции поровну (по 25% каждой монархии), и сменили название авиакомпании на Gulf Air.

В 1970-е годы обновляется флот – вводят пассажирские широкофюзеляжные Lockheed L-1011 TriStar и узкофюзеляжные Boeing 737. Маршрутная сеть авиакомпании расширяется до Амстердама, Афин, Гонконга, Парижа и других городов.
В 1980 году Gulf Air вступает в ИАТА и запускает рейсы во Франкфурт, Эр-Рияд, Дамаск, а позже – в Сингапур, Сидней, Мельбурн и Пакистан.

В 2003 году в Gulf Air появляется фирменная программа лояльности – Falcon Frequent Flyer. А в 2007-м единоличным владельцем авиакомпании становится королевство Бахрейн (в 2002 г. из капитала вышел Катар, позже – Абу-Даби и Оман). Власти расширяют флот современными самолетами Airbus A320neo и A321neo.

Сегодня Gulf Air – одна из крупнейших авиакомпаний на Ближнем Востоке (уступает только Emirates).

Флот самолетов Gulf Air

Флот Gulf Air включает 31 самолет. Всего представлено 5 моделей:

  • Boeing 787-9 Dreamliner – 7 самолетов (+3 заказано);
  • Airbus A321neo – 6 самолетов (+3 заказано);
  • Airbus A320neo – 6 самолетов (+6 заказано);
  • Airbus 321ER – 4 самолета;
  • Airbus 320-200 – 8 самолетов.
Модель Назначение Число перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Boeing 787-9 Dreamliner Пассажирский 282 Есть
Airbus A321neo Пассажирский 166 Есть
Airbus A320neo Пассажирский 136 или 150* Есть
Airbus 321ER Пассажирский 169 Есть
Airbus 320-200 Пассажирский 136 Есть

* Есть 2 версии Airbus A320neo – на 136 и 150 пассажирских мест

Направления полетов Guld Air (из России)

Единственный прямой рейс Gulf Air в Россию связывает столицы обеих стран – Манаму и Москву (Домодедово). Рейсы из Москвы в другие города проходят с пересадкой в Международном аэропорту Бахрейна (ВАН).

Популярные направления

  • Россия – ОАЭ. Маршрут: Москва (DME) – Манама (ВАН) – Дубай (DXB). Перелет из России в Бахрейн занимает около 6 часов, из Бахрейна в ОАЭ – 1 ч. 25 мин. Общее время в пути без учета пересадки – около 7 часов.
  • Россия – Индия. Маршрут: Москва (DME) – Манама (ВАН) – Дели (DEL). Общее время в пути – около 10,5 часов (без учета пересадки).
  • Россия – Таиланд. Маршрут: Москва (DME) – Манама (ВАН) – Бангкок (ВКК). Общее время в пути – около 18 часов.

Классы обслуживания

Gulf Air предлагает 2 класса обслуживания:

  1. Falcon Gold (бизнес-класс);
  2. Economy (эконом-класс).

Пассажиры бизнес-класса располагаются в передней части самолета. В зависимости от модели авиалайнера здесь может быть от 8 до 26 мест повышенного комфорта. Пассажиры эконом-класса находятся в средней и хвостовой части самолета.

Особенности обслуживания

Класс Особенности Услуги
Falcon Gold
  • Увеличенный шаг сидений – от 1 до 2,2;
  • Горизонтальные сиденья с плоской кровать;
  • Подголовники с регулировкой (6 позиций);
  • Дополнительные отделения для хранения вещей;
  • Панель для развлечений с широкой диагональю (до 22 дюймов) и экраном конфиденциальности;
  • Wi-Fi;
  • USB-порты и блок питания.
  • Подготовка постели ко сну (для ночных рейсов);
  • Блюда премиум-класса (можно заказать особое питание – безглютеновые или веганские блюда, халяльную пищу и пр.);
  • Зал ожидания Falcon Gold Lounge с дополнительными удобствами (бесплатный Wi-Fi, прохладительные напитки, душ);
  • Фильмы, телепередачи и музыка во время полета.
Economy
  • Стандартный шаг сидений – около 76-80 см;
  • Обычные откидные кресла;
  • Складные регулируемые подголовники;
  • Экран для развлечений с узкой диагональю (9-12 дюймов);
  • Wi-Fi;
  • USB-порты и блок питания.
  • Бесплатное питание и напитки (в зависимости от длительности перелета – закуски или полноценный завтрак);
  • Фильмы и музыка во время полета.

Внутри каждого класса обслуживания есть отдельные тарифы – с их помощью можно получить дополнительные опции и повысить гибкость своего путешествия.

Economy

  • Light – 1 место для багажа, начисление 50% «миль», изменение рейса и возврат билетов на стандартных условиях, выбор места в самолете за дополнительную плату;
  • Smart – 2 места для багажа, начисление 75% «миль», изменение рейса и возврат билетов по сниженной цене, бесплатный выбор стандартного места в самолете;
  • Flex – 2 места для багажа, начисление 125% «миль», изменение рейса и возврат билетов по максимально низкой цене, бесплатный выбор места в самолете с дополнительным пространством для ног.

Falcon Gold

  • Smart – 2 места для багажа, начисление 200% «миль», изменение рейса и возврат билетов на стандартных условиях, бесплатный выбор места в самолете, приоритетная регистрация, посадка и доставка багажа;
  • Flex – 2 места для багажа, начисление 250% «миль», бесплатное изменение рейса и полный возврат стоимости билетов, бесплатный выбор места в самолете, приоритетная регистрация, посадка и доставка багажа.

Программы лояльности авиакомпании

Программа лояльности Gulf Air называется FalconFlyer. Она позволяет копить баллы лояльности и «мили» за перелеты и пользоваться особыми привилегиями в зависимости от уровня. Всего их 4:

  1. Blue;
  2. Silver;
  3. Gold;
  4. Black.
Уровень Требование Срок действия Привилегии
Blue Нет Не ограничен Можно копить и использовать мили
Silver 900 баллов лояльности 1 год (чтобы продлить, нужно накопить за год 650 баллов лояльности)
  • Дополнительные 15 кг багажа;
  • +25% к милям;
  • Гарантированная посадка в экономе (на случай овербукинга);
  • Приоритет в листе ожидания перед обычными пассажирами;
  • Доступ в зал ожидания Falcon Gold (вип-зал) даже для пассажиров эконома;
  • Приоритет в обработке багажа.
Gold 2500 баллов лояльности 2 года (чтобы продлить, нужно накопить за 2 года 1750 баллов лояльности)
  • Дополнительное место для багажа 23 кг сверх нормы;
  • +50% к милям;
  • Бесплатный выбор мест на рейс;
  • Доступ в вип-залы для клиента и его спутника (даже если билет в эконом).
Black 6500 баллов лояльности 2 года (чтобы продлить, нужно накопить за 2 года 4 550 баллов лояльности)
  • Дополнительное место для багажа 32 кг сверх нормы;
  • +75% к милям;
  • Единоразовое бесплатное повышение класса салона до Falcon Gold;
  • Доступ в вип-залы для клиента и двух его спутников (даже если билеты в эконом);
  • Ускоренный досмотр.

На что можно тратить мили:

  • Покупка билетов;
  • Повышение класса обслуживания до Falcon Gold;
  • Оплата провоза багажа сверх нормы;
  • Пропуск в зал ожидания Falcon Gold.

Правила и нормы провоза багажа

Каждый пассажир имеет право провозить ручную кладь (размеры и вес зависят от класса обслуживания) и багаж. Участники программы лояльности FalconFlyer могут провозить дополнительный багаж весом 15 кг (Silver), 23 кг (Gold) или 32 кг (Black). Личные вещи – например, дамские сумочки, кошельки, зонты, костыли, инвалидная коляска – не облагаются дополнительными сборами.

Инструкция по регистрации на самолет

Билеты на самолет можно купить на сайте Gulf Air или на сайтах-агрегаторах. Нужно выбрать маршрут, дату вылета, класс обслуживания и тариф, ввести данные пассажиров и оплатить билет. Вся информация придет на email.

На рейсы авиакомпании можно зарегистрироваться онлайн и офлайн. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета, можно выбрать места в самолете и получить посадочный талон.

После прибытия в аэропорту можно сразу идти к стойке сдачи багажа. Офлайн-регистрация проходит на стойках регистрации и начинается за 2-3 часа до вылета. Здесь же сдают багаж.

После регистрации нужно пройти иммиграционный контроль и контроль безопасности и дождаться отправки рейса в зале ожидания (для вип-пассажиров – в отдельном зале Falcon Gold). Для посадки на самолет нужно предъявить посадочный талон.

Контакты Gulf Air

  Офис в Бахрейне Представительство в России
Адрес PO Box 138, Building 138, Road 238, Manama, Kingdom of Bahrain Москва, улица Пречистенка, 40/2 строение 1, подъезд 1, 6 этаж, офис 34
Телефон
  • +973 17 373 737;
  • +973 16 199 399;
  • +973 17 335 568 (факс).
+7 495 744 0490
Email
  • customer.care@gulfair.com;
  • web.support@gulfair.com.
gulfair@discovertheworld.ru
Сайт https://www.gulfair.com/
Соцсети Facebook, Instagram, Twitter, YouTube